Khóa học AI cho Thương Mại Điện Tử

Tăng tốc bán hàng – Tối ưu marketing – Chăm sóc khách hàng thông minh

Vì sao doanh nghiệp TMĐT cần học AI?

Trong thời đại kinh doanh online cạnh tranh khốc liệt, AI không chỉ là xu hướng mà là vũ khí giúp doanh nghiệp bứt phá:

Mục tiêu: Giúp học viên tạo nội dung và video sản phẩm nhanh, hấp dẫn và tối ưu cho bán hàng.

Phần 1: Làm Content Bán Hàng
- Ứng dụng ChatGPT/AI để viết bài đăng Facebook, TikTok, Shopee, Lazada, website.
- Tạo mô tả sản phẩm chuẩn SEO, tăng tỉ lệ chuyển đổi.
- Viết email marketing & tin nhắn bán hàng tự động.
Phần 2: Video Sản Phẩm
- Dùng AI để tạo kịch bản video sản phẩm.
- Tạo video ngắn (TikTok/Reels/Shorts) bằng AI video generator.
- Chỉnh sửa, thêm nhạc, subtitle và hiệu ứng bằng AI.
Thực hành: Học viên tự tạo 1 bài post + 1 video sản phẩm ngắn để dùng ngay cho shop.

Mục tiêu: Giúp doanh nghiệp tự động hóa bán hàng và CSKH bằng AI.

Phần 1: AI Agent Bán Hàng
- Tạo chatbot AI tư vấn sản phẩm 24/7.
- AI hỗ trợ gợi ý sản phẩm theo nhu cầu khách hàng.
- Kết nối chatbot với Zalo OA, Facebook Page, Website.
Phần 2: AI trong Chăm Sóc Khách Hàng
- Tạo kịch bản trả lời tin nhắn tự động.
- AI tổng hợp phản hồi khách hàng và đưa ra insight.
- Ứng dụng AI để cá nhân hóa khuyến mãi, upsell/cross-sell.
Thực hành: Mỗi học viên thiết lập 1 AI Agent đơn giản cho shop (chatbot demo).

Mục tiêu: Sử dụng AI để marketing đa kênh và tối ưu hiệu quả kinh doanh.

Phần 1: Marketing Đa Kênh với AI
- AI phân tích thị trường, đối thủ và hành vi khách hàng.
- Tạo chiến dịch quảng cáo (Google, Facebook, TikTok) bằng AI.
- Tự động hóa remarketing và email marketing.
Phần 2: Quản lý & Tối ưu bằng AI
- AI tạo dashboard báo cáo doanh thu, chi phí, dòng tiền.
- Đánh giá hiệu quả content, quảng cáo và video.
- AI gợi ý chiến lược tăng trưởng và phân bổ ngân sách.
Thực hành: Học viên tạo 1 mini-campaign marketing bằng AI (nội dung + quảng cáo + báo cáo).

👉 Sau 3 buổi, học viên sẽ có: